1. Cine prelucrează datele

IP Teatrul Național Eugene Ionesco, IDNO 1002600006942, Bulevardul Grigore Vieru 11, Chișinău, MD-2005, Republica Moldova. Contact pentru date personale: admin@itei.md. Telefon: +373 69 405 990.

Informarea privește conturile și cumpărarea biletelor pe itei.md. Cadrul de referință este Legea nr. 195/2024 privind protecția datelor cu caracter personal.

2. Date și scopuri

• Nume, email, telefon și date de autentificare: administrarea contului și comunicări legate de serviciile solicitate.
• Comenzi, bilete, locuri, valori, stări și identificatori de plată: cumpărare, emitere, suport, retur și evidență.
• Validarea biletelor: controlul accesului și prevenirea reutilizării.
• Solicitări și răspunsuri: soluționarea sesizărilor.
• Sesiuni și date tehnice de securitate: funcționarea serviciilor și prevenirea abuzurilor.

3. Temeiuri și comunicări

Datele necesare executării cumpărării se disting de prelucrările pentru obligații legale, securitate și servicii opționale.

Simpla navigare, furnizarea datelor pentru comandă și acceptarea termenilor nu constituie acord general pentru marketing. Comunicările privind plata sau biletele sunt distincte de publicitate.

4. Destinatari și transferuri

Datele pot fi accesate de personal autorizat și de furnizorii implicați în prestarea serviciului, în funcție de rolul lor.

Datele cardului se introduc în pagina procesatorului. Teatrul poate primi starea și referințe ale tranzacției pentru reconcilierea plății.

5. Păstrare și securitate

Protecția datelor necesită măsuri tehnice și organizatorice adecvate. Nu se garantează securitate absolută și nu se transferă prin această informare întreaga răspundere asupra utilizatorului.

6. Drepturi și contact

În condițiile aplicabile puteți solicita acces, rectificare, ștergere, restricționare, portabilitate sau exercitarea opoziției. Pentru prelucrările bazate pe consimțământ puteți retrage acordul. Contact: admin@itei.md.

În „Contul meu”, „Descarcă datele mele” permite exportul datelor integrate, după confirmarea parolei. Nu include parole, tokenuri secrete, backupuri ori toate datele furnizorilor externi. Ștergerea automată a contului nu este activă; solicitările se tratează la adresa de contact.

Ștergerea datelor nu înseamnă automat anularea biletelor sau eliminarea informațiilor care trebuie păstrate.Nu transmiteți parola, CVV sau copii de acte din proprie inițiativă.

Puteți contacta Centrul Național pentru Protecția Datelor cu Caracter Personal pentru informații și plângeri.

7. Cookie-uri și actualizări

Preferințele opționale se gestionează prin „Preferințe cookie-uri”.

Versiune / data aprobării: